萍乡市人民医院
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青春辉映夕阳暖,“银龄”志愿心相伴——12·5向志愿者致敬!

发表于:2021-12-03 浏览数:

诚信 · 感恩 · 务实 · 奉献


呵护健康┃ 守护生命



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几十年春华秋实,


她们为萍医不断奉献,收桃李硕果。


几十年沧桑风雨,


她们为萍医辛勤拓路,守耕耘不辍。




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2021年11月18日,中共中央 国务院发布《关于加强新时代老龄工作的意见》,鼓励老年人继续发挥作用,深入开展“银龄行动”,引导老年人以志愿服务形式积极参与活动。


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2020年5月,在院党委的高度重视下,由院团委、退管事务办组织医院离退休职工成立萍医“银龄”志愿者服务分队在院内开展志愿服务。18个月的时间内,在麻醉科门诊为13000余人次的患者提供就医就诊志愿服务,且在服务期间实现麻醉门诊零投诉、零纠纷,用细心、耐心和专业的余热获得了患者及科室的高度赞扬。





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她们身穿红色马甲、精神矍铄,格外引人关注,之所以吸引眼球,不仅是他们的年龄,更是他们的专业与耐心热心的服务。




“这位家长,您好,现在孩子看起来非常痛苦,一定要听医生的话去检查一下,不要仅买一点药,这不只是花几个钱的问题,不然会耽误孩子的病情甚至一生,请跟着我走,不然你还要再去问耽误时间……”



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只要医院需要,我们就在






像这样的离退休志愿者,目前共有20位成员,由于大家都是医院离退休人员,对医院的制度、流程非常熟悉,有着丰富的医疗工作经验,对于患者的一些症状,也都知道该如何处理,并能正确、快速地引导患者到对应科室就医。


以前,因场地、布局及人员限制,麻醉门诊的医生身兼数职,又要分诊、又要排号、又要看诊,现在有了这群“银龄”志愿者,将医生从繁杂的事务中解放出来,专注于患者的健康问题,从而提出精准的方案。





“感谢这些老师们,年轻时在医院奉献了一辈子,教了我们很多。现在他们退休了,作为志愿者,继续用精神感染着我们。有他们在这里‘坐镇’,我们可以更加安心、专注于患者的治疗,更好地为患者提供更有质量、更加安全、更有温度的医疗服务!”











“退休前我在急诊科工作,对医院的就诊流程比较熟悉,所以为患者及来院看病就医的群众服务起来也得心应手。”说这话的是离退休志愿服务队的老同志,她说,工作起来要说很多话,忙得时候连水也顾不上喝,虽说累点但非常开心。


另一位老同志说:“从去年起重新回到这个奉献了整个青春的地方,继续发光发热。我在医院工作了一辈子,对于我来说,医院就是我的家,这几年医院发展得很好,我们希望通过这样的方式,‘常回家’看看。”







院党委始终关心关爱他们的日常情况,高度重视她们的心声。



为落实老年友善医院建设、有关医务社工与志愿服务要求,不断加强萍医志愿服务队的规范化建设,充分开展“我为群众办实事”活动,进一步改善就医体验活动,为更多有需要的人员提供更有温度的志愿服务。


因医院业务需要、门诊进行布局调整,综合各方面,“银龄”志愿者服务岗位调整到门诊一楼老年科门诊,全心全意打造“老年人为老年人志愿服务”的志愿品牌!






心系医院,我们在岗


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他们默默坚守,以高度的责任感和使命感,坚持“以院为家,乐于奉献”的优良传统,退休不褪色。这些可敬的医院的前辈们,心系医院,用自己的满腔热情燃烧出了一个绚烂多彩的“夕阳红”。