图为感谢信

     “医生，你好，你还记得我是谁吗？”“名字我还真有点不记得了，但是我记得你前几天我上晚班时来看过病。你是一个消化道出血的病人。你今天面色看起来好很多，你好些了吗？”“我今天出院了，特意和家人一起来感谢急诊科和消化内科的医护人员，是你们精湛的医术，高尚的医德及无私奉献的精神，让我感动，我要为白衣天使点赞。”11月25日早上，萍乡市人民医院急诊科接到了一位患者亲自送来的一封感谢信。医患之间几句朴实的对白，让整个急诊大厅充满了温情。

　　这封情真意切的感谢信，出自11月16日19时入急诊的一位消化道出血的患者。据首诊医师易忠回忆道：病人因间断黑便伴头晕3天就诊，因为之前他吃了几次猪血，他觉得可能不是消化道出血。经过查体，发现患者有轻度贫血，所以建议他先完善血便检查。第二天早晨做胃镜明确诊断，当时还帮他联系了消化科二线预约床位。在急诊科和消化内科，患者感受到医生和护士精心的治疗和无微不至的关怀照顾。而对于医护人员来说，这只是一次普通的日常诊疗活动。一切流程的优化，一切的诊疗工作，只是为了让患者能够得到更好更有效率的救治。

　　据了解，为了能够给患者提供更高的技术水平、更加精细的操作、更为精准的医疗质量急诊急救服务，今年以来，萍乡市人民医院不断地从各个方面下功夫，一方面抓疫情防控，另一方面通过“三基三严”培训操作、应急演练、学术交流、外出学习等多种形式，狠抓医护人员的素质提升。

（本文刊载在“中国江西网”2020年11月26日 作者 刘芳）