1、在总服务台及门急诊各区域设立用水供应点，各导诊台放置了便民水杯。

2、门诊总服务台设立小件物品存放柜，免费提供雨伞，各导诊台均备有便民箱，内装针线、纸、笔、老花镜、放大镜、梳子、指甲剪、信封。

3、门诊一楼放置了共享轮椅，在总服务台、各导医台为急诊病人、无手机或不会使用手机的患友准备了免费轮椅。

4、各楼层均放置了自助报告打印机、自助挂号机、共享充电宝等自助设施。

5、为患者及访客提供半小时免费停车服务。

6、为残障人士及为危重症患者提供协助转运及搬运服务。

7、门诊配有无障碍电梯，各楼层均有无障碍卫生间。

8、门诊各楼层卫生间备有尿布台，提供洗手液、纸巾，在一楼急诊留观区域设置了母婴室。

9、总服务台、门诊各层导医台均放置了病历本，有需要的患者可以免费领取。

10、各候诊区均有健康宣教资料免费领取翻阅。

11、门诊一楼中部设有中国建设银行、农业银行的自助取款机。

12、门诊一楼超市内设有餐饮休息区，院区内的超市均提供复印服务。