门诊便民服务措施
发表于:2019-08-08 浏览数:
(1)轮椅免费使用
在门诊1-5楼每层的轮椅存放处放置轮椅供患者免费使用(用完后请归还至相应位置)。
(2)自助取款机
门诊1楼中部设有中国建设银行、农商银行、农业银行的自助取款机。
(3)小件物品寄存、书屋、饮用水/小卖部
♦ 在总服务台及门诊各区域设立饮水供应点,门诊总服务台设立小件物品存放柜,配置小推车、老花眼镜、一次性水杯等便民服务措施;
♦ 门诊各层导医台备有老花镜、针线包、纸笔、一次性水杯等物品;
♦ 门诊每层洗手间提供洗手液、纸巾;
♦ 设小卖部、书屋(一楼电动扶梯处)。
(4)门诊病历本/出诊排班表
总服务台、门诊各层导医台均放置了病历本,有需要的患者可以免费领取。
(5)综合服务
门诊及住院大厅设立综合性服务平台,门诊总服务台电话:0799-6881750;住院总服务台电话:0799-6881700,为门诊及住院患者提供全方位服务。
(6)门诊中药房提供中药煎药服务
(7)各候诊区均有健康宣教资料免费领取翻阅